一位业内人士指出 ， 除了道歉和退货 ， 江南布衣必须对消费者作出更清晰的解释 ， 并反思企业管理中出现的问题 ， 否则无异于自毁前途 。
注：应受访者要求 ， 文中刘聪、张晶、宋瑜、lisa为化名 。
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