国货美妆酣战双11,何谓“赢家”?( 三 )


不仅如此 , 自然堂还飞上了太空 。 随着神舟十二号、神舟十三号今年顺利升空 , 航天员们在太空站也使用上了自然堂的护肤品 。 其实 , 伽蓝集团早在2015年起就与航天中心展开合作 , 探索太空护肤科技 。 双方共同成立的“太空护肤科技联合实验室”亦于去年正式揭牌 。
国货美妆酣战双11,何谓“赢家”?
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可以想见 , “上天入地”的自然堂能借此机会直接获得来自极端气候和地理条件下的产品使用反馈和数据 , 为新产品的开发方向提供灵感、查漏补缺 。
从消费端来看 , 这也能更直观地让消费者感受到自然堂产品的专业性 , 是与品牌调性高度契合的一种营销方式 。
随着本土消费者近年来民族自豪感的增强 , 与中国各尖端领域代表人物进行合作的自然堂也必将更易于收获本土消费者的青睐 。
自然堂的长期主义
然而 , 支撑着自然堂十多年来持续讲述“喜马拉雅”故事的动力并非单纯停留于营销 , 更在于品牌在科技和研发上一步一个脚印的持续投入 。
2017年 , 自然堂喜马拉雅美丽研究院于伽蓝研发中心正式挂牌成立 , 代表着自然堂对喜马拉雅更为深入全面探索的开始 。 次年 , 伽蓝集团还与西藏自治区林芝市政府达成战略合作 , 其合作项目“喜马拉雅自然堂CHANDO品牌源头基地”正式落地鲁朗国际小镇 , 并在当地建成一所非盈利性质的“喜马拉雅植物博物馆” 。
今年该合作进一步深入 , “林芝喜马拉雅科研中心”于6月正式启动 。 整个科研中心负责统筹管理自然堂在整个喜马拉雅山脉的科研、采购、生产、经营事务 , 及种草喜马拉雅环保等公益合作项目 。
取之于自然 , 也要回馈于自然 。 自然堂一直坚守保护性开发的原则来探索喜马拉雅山脉 , 保护当地自然环境不会受到企业开发的影响 , 并成为当地文化的一份子 。
早在2016年 , 自然堂携手国家环保部中华环境保护基金会成立了“自然堂喜马拉雅环保公益基金” 。 该基金随即开展了“种草喜马拉雅”项目 , 已在喜马拉雅山脉中段日喀则地区种下了466万平方米的绿麦草 。 迄今为止 , “种草喜马拉雅”项目仍在持续进行中 , 并朝着更为多元化的方向发展 。 比如 , 自然堂还在林芝市鲁朗国际小镇种下龙胆草 , 以维护当地植物的多样性 。
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对于自然堂而言 , 从产品源头研发到环境保护的周全考虑并非一日之功 , 侧面反映了整个伽蓝集团在品牌培育和发展上的实力与远见 。
而在天猫双11发布的数字艺术品也只是自然堂在数字科技领域投入的冰山一角 。 在过去的两年间 , 这个曾经以庞大的线下销售网络为傲的美妆品牌正在飞速地发展数字零售渠道 。
早在2019年初 , 伽蓝集团高层就敏锐地注意到线下店铺年轻消费者减少的迹象 , 随即迅速开展自然堂的数字化工作 。
自然堂将以小程序为核心的这一套数字工具称为“云店” 。 自然堂的目标是要让经销商从“坐等客来”的传统门店转变为智慧型的超级门店 , 让线上线下门店进行无缝融合 。 未来 , 经销商可以通过云店以更为丰富多元的窗口来触达消费者 , 还可以开展同城零售、社区零售等新业务 。
截至目前 , 自然堂云店已经覆盖了近1万家店铺 , 3万多导购 。
值得注意的是 , 这一数据对于在线下拥有极其庞大复杂的店铺体系和经销网络的自然堂而言并不容易 。 不同区域经销商之间的经营差异以及对数字化的接受程度都需要自然堂从管理机制上一步一步进行调和解决 。


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