定义住小帮让用户真正“住”进自己家：解决居住痛点，定义新的居住幸福服务|互联网|装修|装企|行业

英国诗人欧文曾说:“人类一切努力的目的在于获得幸福” 。而更好的衣食住行，就是普通人所追求的幸福。然而随着时代发展，关于居住的幸福定义也有了新的变化。
10月21日，成立三年的住小帮正式宣布将品牌Slogan由“轻松装好家”焕新为“轻松住好家” 。此次从“装”到“住”的升级，不仅更契合住小帮入局家装家居领域三年来始终坚持的使命“帮人们装的得省心、住的得舒心” ，也体现住小帮对下一进程的更高追求，将致力于携手行业伙伴解决国人的居住痛点，帮助用户轻松获得美好的家与生活。
【定义住小帮让用户真正“住”进自己家：解决居住痛点，定义新的居住幸福】让用户真正“住”进自己的家
家装这个行业有着自己的特色，最终家装交付的并不是一个标准化的产品，而是一项服务。家装也是最需要互联网颠覆和重塑的传统行业之一。
住小帮总经理彭艳鋆在“住造美好家”2021住小帮生态大会的发言中也表示， “装修如果只做到‘装’ ，只是把用户分发给服务者，还没有完成我们的使命，用户离自己住到美好的家还是有距离的。装修不是一次性的服务，居家体验是动态有生命力的过程，越往后觉得自己的责任越来越大。刚开始就做做装修，解决用户的一点痛点就够了。越往后发现越来越多的用户选择我们，越来越多的企业和品牌主都进入了，所以我们应该能做得更多，也应该要做更多，所以把服务边界、服务范围、服务生命周期往后延伸，让用户真正‘住’进自己的家，而不是交给一家装企。 ”

文章图片

彭艳鋆介绍，自2018年成立，住小帮从0开始摸索，目前已经基本完成搭建了一个连接供需两端、覆盖行业各方和用户的泛家居生态。如今，住小帮用户覆盖全国300多个城市，这些用户活跃且精准，他们平均每天使用住小帮40分钟， 83%的用户有装修需求。截至目前，已有超过2万家装企和品牌、超过3000位设计师入驻住小帮，超过13万达人和300万创作者在住小帮上生产内容。
用户居住体验的提升，除了有品牌、装企和设计师的参与之外，用户自身也希望从中获得体验感。 “重在参与”是提升用户幸福感的主要抓手。与其“一厢情愿”的推销和努力寻找产品卖点，倒不如选择邀请客户融入到整个家居的设计中来，这也可以让用户更直观的认知企业的产品力和服务力。
而住小帮就正向着努力为用户带来真实获得感的目标前进。
一方面，住小帮将加大3D案例、视频图集、本地化内容的建设，并鼓励UGC及优质原创，不断提升平台内容的丰富性、真实性和有用性。另一方面，将推出更多贴合用户实际需求的产品功能，比如AI布局设计、3D逛店等，让用户在享受互联网平台便捷性的同时，同样拥有真实体验感，可见、可得、可预期。
巨头们瞄准的万亿家装市场，质量把控、解决痛点成关键
如今，家装行业的万亿市场在巨头们的眼中成为了一块肥肉。电商巨头以及新进入者的不断涌入，会为家装市场带来更多新技术、新模式、新业态，给互联网家装平台带来了较大的竞争压力。由于其市场规模大，目前的互联网渗透率还比较低，因而家装市场成为了少数能承载互联网巨头野心的领域之一。

文章图片

艾瑞咨询在《2021中国家装行业研究报告》中认为，中国家装行业2020年市场规模达到26163亿元，同比增长12.4% ，伴随着老房改造需求的不断释放和精装修政策的激励， 2025年家装行业市场规模预计将达到37817亿元，年复合增长率达7.6% 。

以上关于本文的内容，仅作参考！温馨提示：如遇专业性较强的问题（如：疾病、健康、理财等），还请咨询专业人士给予相关指导!

「辽宁龙网」www.liaoninglong.com小编还为您精选了以下内容，希望对您有所帮助：