家居|家居面对面·红星美凯龙解密“定制新一哥”增长公式( 二 )



家居|家居面对面·红星美凯龙解密“定制新一哥”增长公式
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红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂
红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂从家居新零售平台角度出发 , 多维度分析了欧派衣柜的进击之路 。 “第一 , 欧派不仅是在衣柜 , 在橱柜、卫浴、软装等各个赛道都做了系统化布局 , 将对整个行业的深刻认知 , 反映到整个组织架构和市场布局之中;第二 , 以欧派衣柜为代表的企业都敏锐捕捉了消费者的需求变化 , 及时做出调整 , 尤其店态上迎合了现在85后、90后主力消费者 , 从设计到品质都属上乘;第三 , 在欧派衣柜和红星美凯龙非常良性的合作和强劲的销售数值背后 , 是欧派衣柜强烈的多开店、开大店的需求 。 我感受到欧派衣柜的后劲很足 , 这能进一步加快它在定制领域的发展 。 ”

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经济观察报华南中心总经理王誉茹
经济观察报华南中心总经理王誉茹从财经角度分析欧派衣柜业绩高速增长时指出 , “欧派衣柜对于产品研发的专注度让人感受到企业的责任感 , 这将带动企业取得更大的成就;此外 , 欧派衣柜在产品同质化非常高的行业环境下 , 能够坚持创新 , 坚持以设计为导向 , 力推个性化的定制服务 , 从卖产品到卖功能 , 再到卖空间设计方案的转变 , 在消费升级背景下走出了特色之路 , 值得其他企业借鉴 。 ”

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网易家居全国总编辑胡艳力
论坛主持人、网易家居全国总编辑胡艳力在总结中补充表示 , 欧派衣柜成功秘诀还在于欧派衣柜先天性的品牌定制基因、坚持“树根理论”和能打胜仗的经销商团队、全面开花的多元创新渠道、大规模非标定制智能制造能力以及踩准行业发展脉搏并针对性地给出营销方案 , 创新性地解决消费者痛点 。
重磅签约“1号战略” , 强势赋能新增长

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持续高速增长的欧派衣柜 , 事实上是近年来高速发展的定制行业的典型的品牌缩影 。 但当下 , 定制企业增速放缓已经成为行业新常态 。 定制衣柜行业未来的发展前景如何?王誉茹从定制行业格局、全球市场空间、城镇化进程、存量房等多方因素分析认为 , 定制家居未来市场空间非常广阔 , “对标美国和韩国这些比较发达的国家 , 定制家居至少还有一倍的发展空间 , 市场饱和度还远远不够 。 ”
面对未来广阔的市场空间 , 如何赋能定制家居市场可持续增长?朱家桂表示 , 红星美凯龙作为零售平台 , 与欧派等企业之间可以相互赋能 , 互相成就 。 “第一 , 我们一起去满足用户消费升级的需求 , 去解决存量房二次翻修的需求;第二 , 红星美凯龙去年明确提出“重运营” , 我们成立大营运中心 , 就是如何在开完店以后 , 在实际运营过程当中 , 和欧派一起做好从前端的获客到到店的服务 , 到后续的交付 , 通过双方共同运营 , 要开得出店 , 开得出大店 , 开得出好店 , 开好以后我们要共同营运好 。 红星美凯龙现有九大主题馆 , 定制家居是其中一个 , 有很多像欧派这样优秀的企业 。 一是渠道建设 , 二是联合营销 , 三是消费者交付 , 全链路的 , 我认为红星美凯龙和欧派是能够相互赋能的 。 ”
欧派衣柜在未来竞争中如何保持稳健高速的增长态势?刘顺平表示将从产品和营销两个方面双管齐下 。


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