花间堂加码特色化高端度假酒店,华住集团旗下花间堂系列子品牌正式亮相( 二 )
提及花间堂最大核心竞争力 , 在梁尚兵看来 , 是源自于酒店对用户的分析 , 以及满足用户需求的全方位考虑 。 “花间堂把自己定位成一个‘平台’ , 而非‘酒店’ 。 这个平台上 , 我们通过产品设计、场景打造 , 聚焦于我们的用户 , 这是我们与传统酒店在运营、生态链、产业链上最大的不同 。 在这之上 , 我们会在不同的酒店类型因地制宜地打造不同特点的酒店产品或类酒店平台的产品满足用户需求 。 有高端的 , 有中高端的 , 有个性的 , 有家庭的 , 有亲子的 , 有宠物的 , 有社交的……产品是多样化的 。 我们通过线下、线上用户运营的思维 , 保持核心竞争力 。 华住会超过1.7亿的会员之下还有一群独特的会员——‘花粉’ , 是我们非常核心的特殊的客群 。 ”
早在五六年前 , 华住集团就开始布局国内高端酒店市场 。 2018年 , 华住集团并购花间堂 , 进一步完善了品牌生态圈 。 “华住最早是从经济型慢慢进入中端 , 再到中高端的一个酒店管理公司 。 华住最核心的是华住会 , 华住会的会员或是我们这些重要的客人 , 他们在多场景、全场景的生命周期需求如何满足?这是华住最根本的商业模式 。 ” 华住集团EVP&全球高端品牌事业部CEO夏农表示 , “以前跟着我们一道成长的这些客人 , 从汉庭到全季到桔子水晶 , 他们慢慢都有了更高酒店档次的需求 。 如何满足这些客人的需求 , 这是我们做高端品牌的一个初心 。 在这个过程中 , 我们是自创+并购的方式 , 获得更多品牌 。 从自创角度来说 , 我们有禧玥品牌 , 同并购来说 , 我们有花间堂 , 以及2019年收购的德意志酒店 , 包含了多个高端酒店品牌 。 虽然 , 在高端品牌市场 , 传统国际酒店品牌较占有优势 , 但仍有被进一步改进之提升、创新的空间 。 华住流量、技术以及品牌三维一体的打法 , 有机会能在这个领域做点事情 , 能为业主带来更高的价值 , 为客人带来更好的体验 。 ”
为进一步丰富花间系列子品牌的设计价值 , 打造以人为本的美好度假体验 , 花间堂于今年初发起“壹花 · 壹世界——花间系列品牌设计大赛” , 邀请全球设计团队 , 围绕“空间意境、地域文化、美好共创”的品牌核心价值 , 共创设计、产品、运营及体验一体化的创新特色度假产品 。
大赛汇聚了国内知名的建筑、设计界大咖及华住集团高管组成专业评委团 , 共有87件优秀的室内设计作品参与角逐 , 历时半年评比 , 有八支团队入围总决赛 , 最终在业界专业评委团的严格评审下 , 四川三问室内设计有限公司、金螳螂设计Gold Mantis、SHICHAODANIEL LIMITED三支设计队伍在决赛中脱颖而出 , 分别从社交团建、亲子研学、宠物友好的IP理念出发 , 从地域特色、人文风情及历史底色中突破界限并汲取灵感 , 并形成室内设计方案落地于客房、全日餐厅、辅助公区等宾客体验空间 。
对于花间堂以及花间系列产品的评判标准 , 夏农提出了“三个D”的标准 。 第一个“D”是Disconnect , 即是为客人提供一个“遗世独立”的环境 , 使之忘却现实生活中的烦恼和焦虑 。 第二个“D”是Dramatic , 就是打造具有戏剧性的环境 , 让客人能够在花间堂沉淀自己的美好愿望 。 第三个“D”是Develop , 通过体验去打造一系列的美好的关系 , 让每个入住花间堂的客人都能成为一个更美好的自己 。
谈及“花间系列品牌概念与设计理念”、“如何为度假酒店开拓新思考”等议题 , 朱周空间设计(上海)创始人兼室内设计创意总监周光明先生表示:“度假给我们的心理、生理带来放松 , 所以我们把‘放松’两个字在花间堂里贯彻到底 。 我们汲取酒店所在区位的文化特色 , 使用自然、环保的材料 , 给大家带来舒适、放松的体验 。 我认为 , 一个酒店环保的程度 , 正是设计师的社会责任 。 ”
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