易企|销售易CRM：直连消费者，让销量暴涨( 二 ) 产品|服务|消费者|社群|零售

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销售易企微导购：客户画像
结合CDP客户数据平台，企微导购能够对线上线下全域消费者数据进行洞察分析，围绕消费者年龄、性别、地域、消费偏好、历史购买记录等，生成360度的客户画像。让导购依据客户画像提供精准的服务、推荐针对性的产品。零售品牌也可基于客户标签，对消费者进行分层、分群的精细营销，既不打扰“无关”的消费者，也提升了营销推广的转化率。
此外，企业导购为零售品牌打通会员体系，实现线上线下会员数据同步。根据系统设置的规则，导购可自动触发会员关怀、礼券发放等动作，用温情的会员服务，提升客户复购率、强化客户与品牌的粘性。

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销售易企微导购：会员管理
第三步，丰富的玩法，导购变“带货网红”
基于企微导购预置的海量素材库，品牌方统一管理商品库、话术库、优惠券等素材，存储在导购的聊天侧边栏，可一键拉取触发客户，高效、专业为客户解答;依据品牌调性，零售企业可以打造导购的朋友圈人设，根据总部配置的文案、海报、小视频等内容，让导购一键到朋友圈，避免导购因专业水平参差， “拉胯”品牌形象的情况出现。

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销售易企微导购：聊天侧边栏素材库
另外，企微导购提供的直播功能，可无缝衔接电商小程序，让导购从门店进入直播间，打破“时空限制” ，随时随地高效带货。此外，系统预置的几十种裂变玩法，通过拼团、砍价、红包等手段，更可让导购激励老客户进行裂变传播，低成本实现销量暴涨!
第四步，业绩指标随时看，导购卖货更积极
想要让导购更积极卖货，就需要导购实时掌握业绩完成进展，并配合相应的激励机制。
企微导购提供数据智能统计的功能，加了多少客户、建了几个群、任务接收、完成推送、销售额、业绩提成……导购通过数据看板直观掌握每一天的工作数据，哪些工作还没完成、获得了多少奖励，让导购快速调整工作分配，更积极完成任务。店长、区域负责人也通过数据看板，实时掌握每个导购、每家门店的业绩指标，让管理决策有据可依。

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销售易企微导购：业绩看板
而在风险管理方面，品牌方可在后台统一配置，导购与客户会话中一旦涉及敏感词，系统会触发提示，引导导购规范行为、话术;所有导购与客户在企业微信的沟通记录，也都会沉淀“留痕” ，方便品牌方后期做合规性审查，为消费者打造极致的消费体验。
此外，导购离职客户无缝继承、导购SOP标准化等功能，都能在维护品牌数据资产基础上辅助导购快速高效服务客户，成就业绩翻番!
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