崩溃花了近2万买的裙子是一次性的？杭州女子崩溃：没有店愿意洗( 二 ) 女子|裙子|消费者|连衣裙|杭州

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杭州大厦拉珂蒂专柜的店长说，他们的确带王女士去过一家干洗店，但是因为王女士要拿手机拍这家干洗店和干洗店老板，导致这家干洗店最终拒绝为王女士服务。

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对此王女士表示，因为之前有过多次被拒的经历，她不清楚这家干洗店的情况，肯定要拍摄留证。
采访人员提出，为了最终帮王女士达成干洗这条裙子的目的，我们不做拍摄，由店长带采访人员去干洗店送洗这条裙子，但这个建议也被店长拒绝了。那么我们换一个思路，购买了同款连衣裙的其他顾客是否顺利送洗呢？

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店长说，电脑系统经过更新，目前查找不到顾客资料。随后采访人员提出，向深圳珂莱蒂尔服饰有限公司直接对话，询问是否能向消费者提供增值服务，比如清洗这条连衣裙。
店长说采访人员直接通话不方便，他们专柜是直营的，她可以代为向上级反映。王女士提出，往后这条连衣裙清洗由总公司负责，清洗费她可以承担，费用在35到50元之间。

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最后，杭州大厦拉珂蒂专柜的店长给出回复，王女士购买的连衣裙可以交由专柜负责找清洗店清洗，第一次免费，之后的费用由王女士承担。
不过王女士对连衣裙清洗不太放心，双方没有达成一致。
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来源：杭州日报
编辑：刘宛如

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