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索赔即可 。根据中国合同法的有关规定,违反合同约定造成对方当事人损失的,违约方应当赔偿,可要求快递公司赔偿遗失的物品 。根据相关法规,当事人有权要求快递公司赔偿遗失的物品,一般情况下,可以先联系卖家,由卖家赔付,给予退款 。如果快递公司不能按照法律有关规定进行赔偿,当事人可以向人民法院起诉 。作为受损失一方,也应当提供相应的证据,如购物证明和配送记录 。如果没有相应的证据,法院不会支持诉讼请求 。
【快递运输过程中丢失怎么办】快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式 。快递有广义和狭义之分 。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务 。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务 。从快递的定义中,可以概括出快递的以下3 个特征:从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴 。从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节 。从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易 。
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