陈辉装饰装修规范化：从“有其屋”到“优其屋”( 二 ) 数字化|装修|风格|行业|智能

新京报：优胜劣汰下，你认为什么类型的企业才会成为留存下来的经典和标杆？
陈辉：未来留存下来并主导市场的一定是品质与价格有机结合的企业。家装行业将向人工智能及数字化设计等方面加速布局，企业要长跑，就要切实提升家装体验，提供多样化、个性化、智能化的产品。
戴仙艳：在产业链上拥有自己的立足点，而非盲目跟风；应具有品牌优势，具有专业人才、技术、交付能力、售后服务体系的支撑；还要善于拥抱新事物，并拥有强大的创新力。此外，要坚持“以人为本” ，即围绕人的需求来设计产品。
新京报：装修行业链条长、痛点多，这种情况是否得到有效改善？
戴仙艳：传统家装行业链条长，从消费者需求分析，到设计、施工、交付、售后服务等各个环节环环相扣，同时又伴随着行业要求高、客户需求多样性等特点。稍有差错，甚至会波及整个链条。随着互联网技术与智能科技的发展，目前错单、漏单的概率大大减少，交付能力较以前也有很大提高。随着定制、整装概念的兴起及互联网技术的应用，客户越来越少参与家装流程，而是选择一站式解决，不再东奔西跑。
陈辉：家装行业目前在不断优化，传统家装存在很多痛点，如家装项目不透明、材料质量不透明等。东易日盛用7年时间，打造了全景式数字化家装科技，依托家装SAAS系统、DIM+系统、真家科技实现三维模型显示、信息管理、设计过程可视化、即时报价，消费者足不出户，便可以利用人机交互，实时替换材质、颜色、风格、布局等。
新京报：行业还有哪些方面需持续提升？
陈辉：目前家装行业中大多数企业的数字化还处于初级阶段，只是完成了数字化全流程的部分阶段，并没有真正实现全流程打通。要提质增效，必须形成“全景式数字化” ，为消费者带来“效率＋体验”双提升。
戴仙艳：家装行业需要规范化，杜绝装企“竞价”抢单现象。同时，提升用户体验，将装修简单化，把情况更直白地反映给客户；要打造创新、交付等能力，让消费者多元化、个性化、智能化需求得到释放。
新京报：做装修行业或企业，你认为最重要的是什么？需要企业怎么做？
戴仙艳：现在做装企，最重要的是企业的交付能力，在规定时间内保质保量完成施工交付，成为所有装企立于不败之地的核心所在。同时，企业要培养或引进更为专业、精细的人才、技术，打造专业的交付能力与完善的售后服务体系，打造完善且稳定的供应链系统，拥抱互联网技术、数字营销化、智能家居等新兴事物。
陈辉：有些不负责任的公司用低价骗取消费者信任，在客户签约后却嵌套连环高额收费项目。希望消费者能“擦亮眼睛” ，企业也应更有责任感。做企业是长跑，短期冲得快固然获得利益，但不要忘本，即对客户有良好的交付。
新京报：能否预测装饰装修行业未来的趋势？
陈辉：装饰装修行业目前稳定在一个很好的赛道，未来发展趋势是迎合人民对美好生活的向往，发展个性化整装、全景式数字化家装。
戴仙艳：从企业角度来讲，企业分工会更为细化、明确和专业。同时，智能化与定制化发展会得到进一步提升，未来以AR、VR技术为载体的新场景化设计、施工将快速发展。越来越多的企业会尝试使用视觉和场景技术，用更加丰富的视觉体验满足不同风格的需求，装修行业也会进入又一个新的领域。装配式装修、智能家居也会得到进一步提升与普及。此外，适老装修也越来越受到重视。

以上关于本文的内容，仅作参考！温馨提示：如遇专业性较强的问题（如：疾病、健康、理财等），还请咨询专业人士给予相关指导!

「辽宁龙网」www.liaoninglong.com小编还为您精选了以下内容，希望对您有所帮助：