大一号退货的两件旗袍，买卖双方有争议( 二 ) 鼓吹|升职加薪|容身之地|风尚

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黄女士：“就是他在开箱之前，就拒收两个字已经写在上面了，第二点就是这个包装上面，有明显的胶带的痕迹，就是被拆过的，这个胶带的痕迹，就是这个包装是已经被开过，然后重新再来拍的，这个视频是后面制作的视频。”

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采访人员再次拨打商家的电话，接通后有位奕女士表示，这件事她们也还在核实，向快递公司要相关的监控。
美圣菲天猫旗舰店奕女士：“中间有过破损，有点小破损，他们已经自行封存过了，然后我们也在证实，我们要这边快递公司的一个送达的监控（您当时在拆封之前，好像那个快递上面就已经写了拒收两个字）对，因为我们所有的快递，拆之前都会写拒收的，然后没有问题就直接收了退款，有问题就直接快递拿走，收到什么样，就拆开什么样的，具体中间出了什么事情我们不知道，所以我们也在联系快递公司要凭证知道吧。”

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圆通快递方面也回应说，正在对情况进行了解。
事后，黄女士反馈，卖家一位负责人让她把两条旗袍寄回去，会帮她进行处理。卖家负责人也联系了采访人员，表示店铺不会把黄女士寄回的衣服掉包，当时收到的衣服领子上确实有些脏，跟黄女士所描述的情况有出入，目前原因还没有查实，但考虑到顾客满意度，已经和黄女士协商一致。
来源：1818黄金眼

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