才收秋买衣冬才收?电商预售时间为何越来越长( 四 )


中国人民大学法学院教授刘俊海
根据消费者权益保护法中‘七天无理由退换货’的规定 , 部分预售商家不退不换或以无货为由要求消费者退款的行为 , 可视为对承诺条约的违约 。 除退款外 , 消费者有权向商家提出赔偿 。 如果商家明知自己无法交货还故意预售商品 , 就涉嫌欺诈 。 若商家存在欺诈行为 , 则需三倍赔付 。
作为卖家 , 爱园对于买家的吐槽深表理解:“买家在购买预售商品后确实会付出更多时间和精力成本 , 也会面临无货被退款的风险 , 最好的解决办法就是减少购买预售商品 , 或者选择品牌较硬、信誉度较高的店铺购买 。 ”
(应采访对象要求 , 韩丽、陈默、爱园为化名)
【才收秋买衣冬才收?电商预售时间为何越来越长】转自法治日报


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