感染 云投诉丨四川一女子称种睫毛后感染毛囊虫 美容店:无证据表明是在店内感染
封面新闻采访人员 周洪攀
最近半年来,家住四川省绵阳市三台县的赵女士极度郁闷:今年4月13日,她在当地一家美容店种了睫毛后,出现眼部不适,到医院检查,结果竟是感染了永久寄生的毛囊虫病。
赵女士称,现在,毛囊虫已经扩散到其头部、面部,老公也被传染了。而当时种睫毛的美容店,在支付了4000元补偿金后,就不管她了。“医生说,这种病无法根治,我现在头发都剃光了,怎么出去见人哦?”
对于赵女士的遭遇,10月9日,美容店为赵女士种睫毛的工作人员告诉封面新闻采访人员,没有证据表明,赵女士是在店内种睫毛后感染毛囊虫病的。
三台县市场监管局相关负责人表示,对于此事,他们接到投诉后,进行了调解,双方当时达成了由美容店支付赵女士4000元补偿金的协议。

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以前的赵女士
美容店种睫毛后 发现感染了无法治愈的毛囊虫病
“本来想让自己变美一点,结果却感染上这种治不好的毛囊虫病!”32岁的赵女士不停地摇头叹息。
赵女士说,一直爱美的她看到不少人在种睫毛,也准备去试试。今年4月13日,她来到三台县城区的“媚妆美容美甲店”。
“这家店老板是我儿子同学的妈妈,当时想到是熟人,就到这里去做了。”赵女士回忆,当时给她种睫毛的,是店主的姐姐徐女士。在种睫毛时,徐女士拿出一柄已开封的镊子进行操作。
“我当时问她,怎么不用一次性的镊子,对方说已经用酒精消过毒了。”赵女士说,当时她想到是熟人,也就没有太纠结镊子的问题。
赵女士表示,睫毛种好后,当天晚上,她就感觉眼部发痒,且眼睛周围有肿胀的症状。
4月14日,赵女士回到美容店,取下了头一天种上的睫毛,随后到三台县人民医院就医。
检查结果,令赵女士很意外。“医生说,我这是感染了传染性极强的睫毛毛囊虫病。医生开了两个月瞒虫贴,初步估计需要4000元左右的费用。”

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显微镜下,可以看到赵女士眼睫毛上的毛囊虫卵
郁闷的赵女士随后向三台县市场监督管理局进行了投诉。经工作人员协调,美容店向赵女士支付了4000元的补偿费用。
“我当时不了解这个病,认为应该很快就能治好,没想到后来又出现新的症状。”赵女士说,之后,毛囊虫发展到了她的头部、脸上。今年7月,在新疆工作的丈夫回家,很快也被感染了。“我现在非常崩溃,头发都剃了,都不敢出门了!”

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现在的赵女士
赵女士表示,她还到过川大华西医院进行了检查。“医生说这种病无法根治,只能通过药物进行控制。现在用药快半年了,没有效果,每个月近2000元的药费,承受不起了。”
赵女士说,她后来给美容店老板打电话,但对方不管她了,还把她的微信拉黑。
美容店回应:没有证据表明是因种睫毛感染
10月9日,封面新闻采访人员找到了美容店为赵女士种睫毛的徐女士。
“当天她来做睫毛时,就说眼睛有点发痒,我还建议她不要做。”徐女士表示,她也有些无奈。
她介绍说,赵女士是她侄女同学的妈妈,平时也比较熟。当天到店时,她曾问赵女士是否有身体不适,赵女士说眼睛有点发痒。“我还建议她等症状消失了,再来做。但对方说没有问题,我们就给做了。”
对于赵女士提到的没有使用一次性镊子一事,徐女士表示,店内一直都用的一次性镊子,而且开店了10多年,都没有发生过顾客被感染的事情。“她根本拿不出种睫毛感染毛囊虫病的证据,不排除她以前就有这种病,只是在种睫毛后爆发而已。”
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