魏小|探秘“中古店”:二手奢侈品也开始内卷了,你的钱包被收割了吗?


魏小|探秘“中古店”:二手奢侈品也开始内卷了,你的钱包被收割了吗?
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经济观察报 采访人员 张锐 8月19日上午10时 , 广州天河区棠下智汇园区内人迹寥寥 , 一家外墙刷成芭比粉的店门口摆放着“休息”指示牌 。 透过落地窗 , 三款不同颜色、有香奈儿标识的珠光系列子母包被陈列在最显眼的位置 , 子包和母包之间由金色扣锁住 。
这家以销售“二手奢侈品”为主的门店VTGNIUNIU还没有开始当天的营业 , 店经理左宽和店员也不着急 , 不紧不慢在整理东西 。
“最近我们接待的一位新客人 , 来店里消费的是一款6000元左右的LV包 , 也是有20多年历史的经典款 。 她说这是她人生第一个中古包 , 之前她对行业里的真假、售后都有过疑虑 , 不知道自己想买哪一款、适合什么价位 。 ”左宽指向一旁五层高 , 摆满香奈儿黑金系列经典款的展示架说 , 每个女孩都会被打动的 。 “结账的时候 , 店员邀请她关注我们公众号和线上商城 , 她说已经看了差不多3年 。 ”左宽说 。
按照国内行业认可的定义 , 中古一词源自日本 , 通常是指二手奢侈品 , 以香奈儿、LV、爱马仕的箱包和劳力士、百达翡丽的腕表为最常见、稳定流通 , 前后两者消费人群并不相同 。 一般来讲 , 一款中古箱包的市场价 , 相比专柜在售的商品更具“性价比”或者“稀有款”的吸引力 , 而腕表类商品价值稳定 , 消费群被评估为“有实力” , 更具身份象征 。 “店里一部分八九十年代的经典系列箱包是专柜停售的 , 但它们有相对稳定的市场价值 , 从几千元到几十万元 , 有的已经是孤品 , 也会有溢价 。 ”左宽对经济观察报采访人员表示 , 他们的客户大多是28岁到50岁的女性 。
他往前走了几步 , 靠近店内最隐秘的位置 , 几款爱马仕标识的手袋被单独放置在打着背光灯的陈列柜里 。 他说 , 这是店里最“贵”的消费区 。
客人是谁、货从哪里来
一款价格几千、上万的名牌包透过小众、私人的线上销售平台完成交易 , 这在二手奢侈品行业的交易中并不稀奇 。 “客户一般都很懂 , 彼此之间的信任度也比较高 。 在这行 , 其实我们也很小心 , 一旦从自己这里出去了假货 , 可能不会有人再和你合作 。 ”魏小传说 。 她在奢侈品行业从业约有十年 , 最初在一家国际知名奢侈品服装品牌工作6年 , 升至门店经理后离职、创业 , 主要经营形象设计和二手奢侈品 。 “你可以这样理解 , 我原本服务的品牌 , 面对的客人通常愿意花1、2万来买一件衣服 , 其实比大部分愿意花同样价格买一个奢侈品皮具的消费群体经济水平会更高 , 最初我以为这部分客人可以转化为我创业的资源 , 但后来发现不是的 。 ”魏小传说 , 一个2万元的LV包放在中古店里 , 可能就是1万元 , 但这些客人是“看不起”的 , 甚至压根不知道还有这样的二手交易 。 她说 , 与日本、欧洲相比 , 目前国内的中古文化并不成熟 , 相对来说上海地区的接受度最理想 。
“比如上海的客户 , 女孩子都很精明 , 她在专柜花2万买个包 , 背三个月其实还很新就拿去卖1万多块钱 , 然后再添3000元左右 , 换一个新包 。 ”魏小传说 , 这样的客户常常一年可能买五六支名牌包 , 但实际可能只用了2万块钱 。 不过 , 在中国其他地区 , 以这种心态和习惯消费奢侈品的群体还是比较少 。 “货源最主要还是从客人那里收来的 , 前些年比较多是一些有官员背景、又或者给人当‘女朋友’的人收到的礼物 , 拿到二手市场换现金 。 ”魏小传说 , 也有一部分是个人原因需要经济周转来寄卖或者“当”掉的 , 后者通常需要现场、尽快完成交易和转账 , 价格会压的比较低 。


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