彩妆|跨界玩彩妆!海底捞上新多款周边 “辣味”口红瞄准“Z时代”( 二 )


因为歌曲《什么是快乐星球》的再度走红出圈 , “快乐星球”一词蕴含的“Z世代”集体记忆被激活 , 由此引申出网友们对“快乐星球”的各式各样解读:“快乐星球”可以是爱情 , 是路边的猫咪 , 是下班路上的晚霞 , 是随时随地的海底捞 。

彩妆|跨界玩彩妆!海底捞上新多款周边 “辣味”口红瞄准“Z时代”
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海底捞的“浪漫星球”活动策划 , 实际上是对网友们关注焦点的回应 , 将“‘快乐星球’可以是爱情”的观点进行升级 , 希望通过打造“浪漫星球”的概念 , 满足“Z世代”对于爱情的独特理解 。
从主打“辣味”的口红、造型独特的花椒耳饰和捞面耳饰、“开锅见喜”的主题帆布袋、“神机妙涮”的主题油包、火锅造型的多功能抱枕 , 再到“浪漫星球”的主题活动 , 可以看出海底捞在满足“Z世代”需求方面的决心与努力 。
“Z世代”时代无边界餐饮才是未来
“Z世代”意指1995年至2009年间出生 , 深受互联网影响的一代人 , 中国拥有世界上最庞大的“Z世代”人群 。
根据安永(中国)联合中国连锁经营协会(CCFA)发布的《2021中国餐饮行业数字化调研报告》显示 , 在餐饮消费者人群中 , 年轻一代已成为新的主力消费群体 , 其中“95后”尤为突出 , 到2020年已成为第一大餐饮消费年龄群 , 贡献了近40%的餐饮消费总额 。
与“80后”“70后”消费者不同 , “90后”消费者 , 特别是“95后”消费者更注重体验的丰富性 , 不仅看重味道和食材 , 是否有趣更是年轻一代决定餐饮消费场景的关键所在 , 越是能在个性化方面吸引消费者 , 越能在具体场景中俘获年轻一代的心 。
新的消费需求推动了餐饮行业变革 , 在消费升级的大背景下 , 新餐饮正朝着审美、品牌、消费体验、产品等全面升级的方向发展 。 仅靠产品升级已远远无法满足消费者需求 , 更无法在“Z世代”逐渐成为消费主流群体的情况下 , 获得更长远发展的支撑 。
或许是意识到这一点 , 海底捞早早做了布局 , 在产业链的深度和广度上不断做文章 , 以“吃”这一餐饮主题为核心 , 围绕着消费者需求不断进行场景的扩充、延伸 。
例如 , 觉察到消费者口味的变化 , 海底捞迅速在2017年推出精酿啤酒 , 此后又相继推出酸奶、乳酸菌饮料、气泡水等自有品牌饮料 , 并围绕着火锅食材牛肚开发了零食产品 。 甚至 , 海底捞官方微信公众号周更头条 , 全是清一色分享美食做法的内容 , 被网友戏称为“史上最不务正业火锅公众号” 。
前瞻性的市场洞察 , 让海底捞在立足当下发展的同时 , 有能力为餐饮行业发展方向做出更多探索 。 在此过程中 , 不断涌现的新场景和新业态汇聚在一起 , 形成一个无边界的海底捞生态 , 成为其展望未来、满足新一代消费需求的立身之本 。
这一切并不是发生在遥远的未来 , 而是切切实实的当下 。 就像海底捞的一个铁粉所说的:海底捞满足了七夕过节的所有需求 , 陪心爱的TA看着变脸表演吃火锅 , 喝着奶茶做美甲 , 新款的口红、耳饰、包包、抱枕全都安排上 , 还有一个专属的“浪漫星球” 。
高评价的背后 , 显示出海底捞的野心与志向 , 无边界的发展方式正在颠覆行业想象 , 已经很难再用传统餐饮企业的标准去定义它 , 而这或许就是未来餐饮企业该有的样子 。 (中新经纬APP)
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