品牌|荒唐与辛酸并存:鸿星尔克这个瓜怎么吃?( 二 )


虽然赞助赛事得以让鸿星尔克不断曝光 , 但这些消费者很难仅仅因为赛事赞助而去购买处于中低端价格段、缺乏核心产品力的鸿星尔克 。

品牌|荒唐与辛酸并存:鸿星尔克这个瓜怎么吃?
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鸿星尔克“野性消费”的背后

今年7月20日起 , 河南连续遭遇极端强降雨天气 , 各大企业、品牌、明星等都尽力捐资捐物 。 7月21日 , 鸿星尔克也通过官微发布消息:紧急向河南慈善总会、壹基金捐赠5000万物资 。

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在明星捐赠信息不断轰炸微博热搜榜单时 , 有网友开始为鸿星尔克鸣不平:
正是这些看起来令人心酸的评论让鸿星尔克登上了热搜第一 。
同时 , 去年亏损2个亿 , “穷”的连微博会员都舍不得开 , 但在这种情况下 , 鸿星尔克依然大手笔捐款的事实让网友彻底破防 。
网友们开始用真金白银支持鸿星尔克:为其官方微博账号充了100年的会员;涌入直播间野性消费 , 三天线上销售额即破3亿;线下门店的商品也一扫而光 , 甚至出现了买500付1000的“神奇”事件 。

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为众人抱薪者 , 不可使其冻毙于风雪 。 这一次的野性消费便是这句话的生动实践 。 网友们感动于鸿星尔克的仗义出手 , 心疼于鸿星尔克的艰苦朴素 , 不知道如何把这种感动心疼的情感表达出来 , 于是只能通过消费的这种商业行为进行疏通 , 给予回馈 。

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有研究表明 , 当代年轻人的消费更加实际 , 也更加注重商品服务所传递的价值观 。 90后、00后是殷实富足的一代 , 不需要通过穿名牌、戴名表来证明自己 , 也无意进行炫耀性消费 。
【品牌|荒唐与辛酸并存:鸿星尔克这个瓜怎么吃?】对他们来说 , 价值更胜于金钱 , 更在意品牌能不能给他带来形象和身份的认同 。 无论是鸿星尔克品牌的捐款行为 , 还是老板吴荣照与网友的互动 , 都与大众对民族企业的期望吻合 , 这是产生这波行情的重要诱因 。

王加俊点评:


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第一 , 改革开放刚开始的时候 , 很多企业利用时代的红利迅速崛起 , 但是如何持续地发展 , 把握时代的脉搏是他们面临的共同问题 。 在鸿星尔克这次的野性消费事件的背后 , 我们可以看到现代的年轻人——95后和00后——他们非常需要通过各种形式来表达自己社会性的情绪和感情 , 与品牌之间的互动 , 成了他们重要的情绪宣泄方式 。 之前 , 在爱国情绪高涨的情况下对《战狼2》的追捧 , 其创造的中国影史票房第一的位置至今都未能够被撼动 , 也是如此 。
所以 , 东方骏狮一直强调“三才理论”:在传统企业转型升级的过程中 , 一定要在原有的人才结构上增加三类人才 。 第一类、中文系人才 。 要用能够打动人心的文案去征服客户;第二类、艺术系人才 。 用具有感染力的艺术设计 , 让产品更为新世代的年轻人所接受;第三类、社会学人才 。 这是很重要的 , 一定要有非常深厚的洞察市场、洞察消费人群的深层次需求的能力 , 这样开发产品和进行品牌营销服务才能有的放矢 。
第二 , 是品牌运作的理性与感性 。 一方面 , 我们要能够承接新时代下用户的情绪和情感的波涛汹涌;另一方面 , 又要具备系统的、科学的、理性的品牌运作手段和方式 , 去应对这种波涛汹涌 。 如果说不能应对 , 那就会进退失据 , 甚至被反噬 。 所以我们也很想看到 , 鸿星尔克在经过这次洗礼后 , 能够真正地建立起对品牌运作的科学认知 , 并且付出行动与实践 , 这样才能够可持续地发展 。 这次的野性消费事件突如其来 , 如同郑州水灾 , 令全国人民感到震惊 。 但是震惊之后 , 又会恢复常态 , 鸿星尔克要好好思考怎么样把这个势能消化吸收 , 然后真正地学会用科学的品牌理论去进行后续的营销及产品开发 。


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