16岁女生小紫（化名）
找到西湖之声
《1054朋友圈》节目
希望帮自己退掉
在大商场买的奢侈品。


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未成年的孩子，
买了啥奢侈品？
小紫说，
自己8月2号，
来到杭州，
在上城区富春路701号的万象城，
一楼的LV（路易威登）店铺内，
看中了一条标价19500元的裤子。


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采访人员搜索了LV（路易威登）官网，
找到了这条货号为
1A96BU
白色阔腿裤
的介绍
↓↓↓


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这条裤子的详情页写着：
本款阔腿裤以柔软毛绒混纺裁出利落线条，再令外缝的细密褶裥和罗纹延长视觉线条，搭配舒适弹力腰部设计。当季 LV Circle Vuitton 橡胶贴饰点睛细节。
她当即刷了爸爸的信用卡，
把将近两万元的裤子买了下来！


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回家后，
爸爸发现了她的账单，
批评了小紫.....
小紫爸爸说：
“这么普通的裤子竟然花了19500元？！你现在已经16岁了，不是一个小孩了，你自己去把这条裤子退了，处理好这件事情，然后积极纠正自己的错误行为！”


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小紫告诉西湖之声采访人员，
父母离异之后，
自己从小跟着妈妈在国外生活。
妈妈平时也很少给她立规矩。
爸爸基本上在生活开销上都会满足她。
这是爸爸第一次生气了......


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小紫说：
“我在国内的时候开销会比在国外的时候大，为裤子的事情，我和爸爸产生了争吵，现在我已经把信用卡还给爸爸了。我其实也挺内疚、挺后悔的。我自己后来去跟LV专柜解释过说，我是未成年人，是否可以退款？得到的回复是说，除非有质量问题，只能换货没有办法退。现在我一点办法也没有了....”


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未成年人大额消费，
未经监护人同意，
可以退货吗？
1054智囊团专家 浙江王建军律师事务所律师 钱峰律师表示：
未成年人如果花父母的钱去消费，
如果父母不认同这笔消费，
可以要求商家返还钱款。
当事人的消费与她这个年龄还是不相符的，毕竟只有16岁，正在读书，自己没有额外的工作收入，所以说她也是一个限制行为能力人。其次，她刷的是她爸爸的卡，她处分的并不是自己的一个财产，而是父母的财产，首先需要事先征得父亲的同意；现在消费了，那就需要所有权人进行一个追认，是由现在的监护人来要回来。
西湖之声《1054朋友圈》节目组，
帮助小紫联系到了LV全国客服“YUKI”
YUKI
按照法律规定，商品买定离开柜台是概不退钱的。除非有质量问题。
她是16岁的未成年人。


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采访人员
YUKI
她这边产品是全新没有使用过的吗？
没有拆封。


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小紫
YUKI
我们去跟门店进行核实，核实之后再与小紫客人取得联系。
在栏目组的协调下，LV万象城门店已同意小紫的退货退款申请。

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