小冉|网红吸脂去世凸显私域流量监管空白( 二 )
医美的风险指数是很高的。“医疗美容”相关裁判文书共2.14万份,从案由分类来看,“医疗服务合同纠纷”以1851份裁判文书位列第2,“医疗损害责任纠纷”以1170份位列第4,“生命权、健康权、身体权纠纷”以937份位列第8。以上三种纠纷的裁判文书总数占比高达18.5%。
北京市消费者协会秘书长杨晓军表示,目前医疗美容纠纷出现的原因有四点:第一,个别医疗美容经营者以盈利为目的做虚假宣传,鼓动消费者做医疗美容手术,而术后美容效果未达预期;第二,技术问题导致美容手术失败,甚至引发恶性事件;第三,个别医生和经营者为了获取额外经济收入,极力向消费者推荐所谓的药物或化妆品,让消费者造成不必要的经济损失;第四,部分医疗美容机构由于资质、技术不达标,或资金断裂等原因跑路,导致消费者蒙受损失。
【 小冉|网红吸脂去世凸显私域流量监管空白】栾杰称,医学由于其本身的特点区别于其他消费。从消费层面,对于大众来讲,要区分医疗美容和生活美容,不能把医疗美容定义为消费。从架构设计层面,要为医疗美容做定义。比如医疗美容的从业者是医生,首先定义是医生,而不是老板。作为医生就要要治好病,并从医疗的角度实现别的目标,这是医生的主要责任和义务。
因此对于医美的监管,应该不断加强。对此,北京市卫生健康监督所副所长刘劲松称,对于普通消费者而言,提高自己的健康素养,要多了解医美知识,要做到依法维权、求本溯源。“现在针对医疗机构、医务人员、医疗技术包括药品器械等信息,信息查询系统已经非常发达。消费者要多查询、多了解,耐心比对信息后进行选择,这样可以大大降低消费者在进行医疗美容时的风险。”
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